ডেটা বিক্রয়
অনেক প্ল্যাটফর্ম আপনার ইমেইল এবং কার্যক্রমের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে। আমরা তা করি না; আপনার তথ্য কখনো শেয়ার বা বিক্রি হয় না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কেন এটি প্রয়োজন এবং কোথায় এটি সংরক্ষণ...
যখন আপনি kkbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার গেম সেশন লগ, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্যও রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় এবং কোনো সমস্যার সমাধান করা যায়। এই সব তথ্য SSL এনক্রিপশন
দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ অপারেশন এবং নিরীক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আমাদের সেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের জন্য তৈরি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড অ্যাক্সেস অনুরোধও প্রসেস করি এবং ডেটা ব্যবহার সংক্রান্ত স্পষ্ট ব্যাখ্যা প্রদান করি। সব চ্যানেল ঢাকা সময় অনুযায়ী সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং আপনার পরিচয় যাচাই হলে আমরা তথ্য শেয়ার করি।
লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'privacy request' টাইপ করুন। একজন এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করবেন এবং আপনার ডেটা ব্যবহার বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করবেন। সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে উত্তর পাওয়া যায়।
[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে ইমেইল পাঠান এবং আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার ডেটার একটি কপি বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
আপনার লবিতে লগইন করুন এবং 'Account Settings' → 'Privacy Centre' এ যান। আপনি দেখতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কখন সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং একটি ডাউনলোড লিংক অনুরোধ করতে পারেন যা ২৪ ঘন্টা সক্রিয় থাকে।
আমরা আপনার তথ্য রক্ষার জন্য বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক স্তর ব্যবহার করি। প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যা কেউ...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য ট্রানজিটে পড়া যায় না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ডেটাও সুরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং একটি ইউনিক সল্ট যোগ করা হয়। আমাদের নিজেদের এডমিন টিম আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং রিসেট করতে হলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করলে লগইন বা উইথড্র করার সময় আপনার মোবাইলে একটি SMS কোড পাঠানো হবে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন এমনকি পাসওয়ার্ড চুরি হলেও।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই কর্মীরা দেখতে পারেন যাদের তাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজন, যেমন পেমেন্ট যাচাই বা সাপোর্ট অনুরোধ। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আমরা আপনার গেম সেশন এবং লেনদেনের লগ ছয় মাস ধরে রাখি যাতে বিতর্কিত লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান করা যায়। ছয় মাস পরে লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং আর পুনরুদ্ধার করা যায় না।
আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি, ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং অভ্যন্তরীণভাবে সংরক্ষিত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
অনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতি লিখে যা পড়া কঠিন এবং অস্পষ্ট। আমরা আপনাকে স্পষ্টভাবে বলতে চাই আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি। আমরা কোনো লুকানো শর্ত ব্যবহার করি...
অনেক প্ল্যাটফর্ম আপনার ইমেইল এবং কার্যক্রমের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে। আমরা তা করি না; আপনার তথ্য কখনো শেয়ার বা বিক্রি হয় না।
কিছু সাইট পুরনো SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে যা নতুন ব্রাউজারে সতর্কতা দেখায়। আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি যা বর্তমানে শক্তিশালী মান এবং সব ব্রাউজারে সবুজ লক দেখায়।
কিছু পুরনো প্ল্যাটফর্ম পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে বা দুর্বল MD5 হ্যাশে রাখে। আমরা bcrypt ব্যবহার করি যা ব্রুট ফোর্স আক্রমণের বিরুদ্ধে ডিজাইন করা।
অনেক সাইট লগ অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে এবং কখনো মুছে না। আমরা ছয় মাস পরে লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি যাতে আপনার পুরনো কার্যক্রম সংরক্ষিত না থাকে।
বেশিরভাগ সাইট আপনাকে ম্যানুয়ালি ইমেইল পাঠাতে এবং সপ্তাহ অপেক্ষা করতে বলে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'Privacy Centre' দিয়েছি যেখানে আপনি তৎক্ষণাৎ ডাউনলোড লিংক পাবেন।
অনেক প্ল্যাটফর্ম ডজন খানেক তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করে যা আপনাকে ওয়েব জুড়ে ট্র্যাক করে। আমরা শুধুমাত্র প্রথম-পক্ষীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার লোড করি না।
বেশিরভাগ গোপনীয়তা নীতি আইনি পরিভাষায় লেখা এবং বোঝা কঠিন। আমরা প্রতিটি বিভাগ সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি এবং আপনার প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট দিয়েছি।
গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি পৃষ্ঠা নয়; এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তা প্রভাবিত করে। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি পয়েন্টে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ দিয়েছি যাতে আপনি...